سياسة الخصوصية

filb-lab.com

آخر تحديث: 24/06/2026

1. مقدمة

في Filb-Lab نحن نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن والفاتورة.
• بيانات الطلبات والمشتريات.
• عنوان IP ومعلومات المتصفح.
• بيانات استخدام الموقع الإلكتروني.

3. كيفية استخدام المعلومات

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.
• تقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء.
• إتمام عمليات الدفع والتحصيل.
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• الرد على الاستفسارات والطلبات.

4. حماية البيانات

نتخذ التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف أو سوء الاستخدام.

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين.

قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:

• شركات الشحن والخدمات اللوجستية.
• مزودي خدمات الدفع والبنوك.
• الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام قانوني.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات المقدمة. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

7. حقوق المستخدم

• الاطلاع على بياناته الشخصية.
• طلب تعديل أو تحديث البيانات.
• طلب حذف البيانات وفقاً للقوانين المعمول بها.
• الاعتراض على معالجة البيانات في الحالات المسموح بها قانونياً.
• ممارسة الحقوق المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحق لـ Filb-Lab تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة. تصبح التعديلات نافذة اعتباراً من تاريخ نشرها على هذه الصفحة.

9. التواصل معنا

الموقع الإلكتروني:

متجر فيلب لاب

البريد الإلكتروني:
info@filb-lab.com

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المذكورة أعلاه.